Pravilnik o zasebnosti
Politika zasebnosti
Zadnja posodobitev: 21. april 2026
To spletno mesto deluje pod blagovno znamko PsyHealth.
Storitve zagotavlja družba Redpill d.o.o., ki je upravljavec osebnih podatkov v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov.
1. Kaj zajema ta politika
Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo tvoje osebne podatke, ko:
-
obiščeš to spletno mesto
-
rezerviraš ali kupiš svetovalno srečanje
-
komuniciraš z nami
2. Osebni podatki, ki jih zbiramo
Zbiramo lahko naslednje vrste osebnih podatkov:
-
Kontaktni podatki (ime, e-poštni naslov)
-
Podatki o plačilu (varno jih obdelujejo zunanji ponudniki, kot sta Stripe ali PayPal)
-
Podatki o rezervaciji (datum in ura termina, želje)
-
Podatki iz komunikacije (sporočila, ki jih pošlješ po e-pošti ali prek obrazcev)
-
Tehnični podatki (naslov IP, vrsta brskalnika, podatki o napravi)
Občutljivih zdravstvenih podatkov ne zbiramo namerno, razen če jih prostovoljno deliš med komunikacijo ali srečanji.
3. Kako uporabljamo tvoje podatke
Tvoje podatke uporabljamo za:
-
izvajanje in organizacijo svetovalnih srečanj
-
obdelavo plačil
-
komunikacijo s teboj
-
izboljševanje spletnega mesta in storitev
-
izpolnjevanje zakonskih obveznosti
Tvojih osebnih podatkov ne prodajamo.
4. Storitve zunanjih ponudnikov
Za izvajanje svojih storitev sodelujemo z zaupanja vrednimi zunanjimi ponudniki:
-
Shopify (infrastruktura spletnega mesta in plačil)
-
Ponudniki plačilnih storitev (npr. Stripe, PayPal)
-
Calendly ali podobna orodja (načrtovanje terminov)
-
Google Meet ali podobna orodja (srečanja na daljavo)
Ti ponudniki lahko tvoje podatke obdelujejo v skladu s svojimi politikami zasebnosti.
5. Hramba in varnost podatkov
Za varovanje tvojih podatkov uporabljamo razumne tehnične in organizacijske ukrepe.
Noben sistem pa ni popolnoma varen, zato popolne varnosti ne moremo zagotoviti.
6. Obdobje hrambe podatkov
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za:
-
zagotavljanje storitev
-
izpolnjevanje zakonskih obveznosti
-
reševanje sporov
7. Tvoje pravice (EGP / GDPR)
Če si v Evropskem gospodarskem prostoru, imaš pravico do:
-
dostopa do svojih podatkov
-
zahteve za popravek podatkov
-
zahteve za izbris podatkov
-
omejitve obdelave
-
ugovora obdelavi
-
zahteve za prenosljivost podatkov
Soglasje lahko kadar koli tudi umakneš.
8. Piškotki
To spletno mesto uporablja piškotke in podobne tehnologije za pravilno delovanje, izboljšanje uporabniške izkušnje in analizo obiska.
Piškotki se lahko uporabljajo za:
-
shranjevanje tvojih nastavitev
-
omogočanje osnovnih funkcij spletnega mesta
-
analizo uporabe spletnega mesta
-
podporo trženju in oglaševanju (kjer je to ustrezno)
Piškotke lahko upravljaš ali onemogočiš v nastavitvah brskalnika.
Kjer to zahteva zakon, se pred uporabo nenujnih piškotkov prikaže obvestilo, s katerim prosimo za tvoje soglasje.
9. Mednarodni prenosi podatkov
Tvoji podatki se lahko obdelujejo zunaj tvoje države (npr. prek storitev Shopify ali Google).
Kjer je potrebno, se opiramo na ustrezne zaščitne ukrepe, kot so standardne pogodbene klavzule.
10. Otroci
To spletno mesto ni namenjeno otrokom.
11. Kontakt
Za vprašanja ali zahteve glede svojih podatkov nam piši:
Redpill d.o.o.
Hruševo 189, Dobrova, 1356, Slovenija
E-pošta: jekaterina.hvala@psy-health.eu