Pogoji storitve

Splošni pogoji

Zadnja posodobitev: 21. april 2026

To spletno mesto deluje pod blagovno znamko PsyHealth.

Vse storitve zagotavlja družba Redpill d.o.o. (v nadaljevanju: »družba«).

Z uporabo tega spletnega mesta ali rezervacijo termina soglašaš s temi splošnimi pogoji.

 

 

1. Narava storitev

Ponujene storitve so svetovalna srečanja in srečanja za psihoedukativno podporo na daljavo.

Te storitve:

  • niso zdravstvene storitve

  • niso psihoterapija ali psihiatrično zdravljenje

  • ne vključujejo diagnosticiranja ali zdravljenja duševnih motenj

Namenjene so izključno osebnemu razvoju, razmisleku in podpori.

Če si v duševni stiski, ki zahteva nujno pomoč, poišči pomoč ustrezno usposobljenega zdravstvenega strokovnjaka.

 

 

2. Upravičenost

Z uporabo spletnega mesta in rezervacijo storitev potrjuješ, da:

  • imaš vsaj 18 let

  • lahko pravno veljavno skleneš pogodbo

 

 

3. Rezervacija in plačilo

  • Vsa srečanja je treba plačati vnaprej

  • Rezervacija je potrjena šele po prejemu plačila

  • Cene so prikazane na spletnem mestu in se lahko kadar koli spremenijo

 

 

4. Odpoved in vračilo plačila

Vse podrobnosti najdeš v naših Pravilih o odpovedi in vračilu plačila.

Z rezervacijo termina soglašaš s temi pravili.

 

 

5. Izvedba svetovanja in udeležba

  • Srečanja potekajo na daljavo prek orodij zunanjih ponudnikov (npr. Google Meet)

  • Za stabilno internetno povezavo poskrbiš samostojno

  • Za pravočasno udeležbo na srečanju je odgovornost tvoja

 

 

6. Rezultati in osebna odgovornost

Svetovanje je namenjeno podpori pri razmisleku, osebnem razvoju in boljšem zavedanju.

Rezultati se lahko od osebe do osebe razlikujejo in so odvisni od številnih dejavnikov, med drugim od tvoje zavzetosti, odprtosti in pripravljenosti prevzeti odgovornost za lastna dejanja in odločitve.

Čeprav si prizadevamo zagotoviti podporno in strukturirano okolje, ne moremo zagotoviti določenih izidov ali rezultatov.

Za vse odločitve, dejanja ali spremembe po srečanjih še naprej v celoti odgovarjaš samostojno.

 

 

7. Omejitev odgovornosti

V največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakon:

  • družba ne odgovarja za kakršno koli neposredno ali posredno škodo, ki izhaja iz uporabe storitev

  • storitve se zagotavljajo »takšne, kot so«, brez kakršnih koli jamstev

 

 

8. Zaupnost

Spoštujemo tvojo zasebnost in osebne podatke obdelujemo v skladu z našo Politiko zasebnosti.

Vendar:

  • popolne varnosti komunikacije prek interneta ni mogoče zagotoviti

  • za izbiro primernega okolja za srečanje poskrbiš samostojno

 

 

9. Intelektualna lastnina

Vsa vsebina tega spletnega mesta, vključno z besedili, blagovno znamko in gradivi, je last družbe in je ni dovoljeno kopirati ali uporabljati brez dovoljenja.

 

 

10. Spremembe storitev

Pridržujemo si pravico, da storitve kadar koli spremenimo ali prenehamo zagotavljati.

 

 

11. Veljavno pravo

Za te pogoje velja pravo Republike Slovenije.

Za morebitne spore so pristojna sodišča v Sloveniji.

 

 

12. Kontakt

Za vprašanja o teh pogojih:

Redpill d.o.o.

Hruševo 189, Dobrova, 1356, Slovenija

E-pošta: jekaterina.hvala@psy-health.eu